إليك نموذج سياسة الخصوصية (Privacy Policy) باللغة العربية، مصاغاً خصيصاً ليتوافق مع متطلبات Google Ads. هذا النص يركز على الشفافية وحماية بيانات المرضى، وهو أمر ضروري لتجنب رفض الإعلانات تحت بند “التمثيل المضلل” أو “جمع البيانات غير المصرح به”.
نص سياسة الخصوصية المقترح لـ “مستشفى حريتي”
قم بإنشاء صفحة جديدة في موقعك بعنوان horiaty.net/privacy-policy وضع فيها النص التالي:
سياسة الخصوصية – مستشفى حريتي للطب النفسي
نلتزم في مستشفى حريتي بحماية خصوصية بيانات زوارنا ومرضانا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عبر موقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية للتواصل معك وتقديم الرعاية الصحية المناسبة، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني) التي تزودنا بها طوعاً عبر نماذج الاتصال.
- بيانات الاستخدام: معلومات تقنية مجهولة المصدر مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين تجربة المستخدم عبر الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- التواصل معك للرد على استفساراتك وحجز المواعيد.
- تحسين جودة الخدمات الطبية والاستشارية المقدمة.
- إرسال معلومات طبية أو توعوية تهمك (في حال اشتراكك في ذلك).
3. حماية البيانات والسرية
نحن نطبق معايير أمنية صارمة لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. وبصفتنا مؤسسة طبية، فإننا نلتزم بأقصى درجات السرية المهنية؛ حيث لا يتم مشاركة بياناتك الصحية أو الشخصية مع أي جهة خارجية دون موافقة صريحة منك، إلا في الحالات التي يفرضها القانون.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نستخدم خدمات تحليلات (مثل Google Analytics) لفهم كيفية استخدام الموقع بشكل مجهول الهوية لتحسين خدماتنا.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وقياس أداء الإعلانات. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك في أي وقت.
6. حقوقك كبشر
لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب حذفها من سجلاتنا في أي وقت عبر التواصل معنا مباشرة.
7. التعديلات على السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- العنوان: [أضف عنوان المستشفى بالتفصيل – مدينة العبور]
- الهاتف: [أضف رقم الهاتف]
- البريد الإلكتروني: [أضف البريد الإلكتروني]
خطوات تنفيذية هامة لضمان قبول الإعلان:
- مكان الرابط: يجب وضع رابط “سياسة الخصوصية” في تذييل الموقع (Footer) بحيث يظهر في جميع صفحات الموقع، خاصة صفحة الهبوط.
- وضوح الخط: تأكد أن النص واضح وسهل القراءة وليس مخفياً بألوان باهتة.
- تفعيل HTTPS: تأكد أن الموقع يعمل ببروتوكول الأمان (SSL)، حيث يرفض جوجل المواقع الطبية التي لا تبدأ بـ
https. - تجنب “جمع البيانات الحساسة”: في نموذج الاتصال (Lead Form)، لا تطلب معلومات طبية دقيقة (مثل: ما هو نوع المخدر الذي تتعاطاه؟). اطلب فقط الاسم ورقم الهاتف، واترك التشخيص للمكالمة الهاتفية أو الزيارة.